Términos y condiciones

Objeto

Estas son las Condiciones de Venta establecidas por proteccionymas.es y sujetas a la legislación aplicable, vinculan a proteccionymas.es con el comprador y a las condiciones de venta detalladas. Los pedidos que se realicen presupone el conocimiento y conformidad de las presentes Condiciones de Venta por parte del comprador.

Identificación

El portal proteccionymas.es corresponde a Criquet Publicidad, S.L, CIF B84846260, localizada en calle Gascueña, 26, 28022 Madrid, teléfono 913 292 816 y correo electrónico info@proteccionymas.es.

Acceso

El acceso o uso de proteccionymas.es identifica a quien lo hace como "usuario" quien, desde el momento en que accede, acepta las Condiciones Generales de Contratación y las Condiciones Generales de Uso del portal.

Pedidos

Los pedidos se procesarán tan solo mediante medios electrónicos desde proteccionymas.es, correctamente cumplimentados y con los formularios y medios específicos para tal fin proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.

Una vez recibido el pedido, www.proteccionymas.es enviará al cliente un correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente con la confirmación del mismo, que incluirá las condiciones acordadas entre ambas partes y un código de seguimiento del envío para que el cliente pueda consultar el estado del envío en cualquier momento. Los precios aplicados en www.proteccionymas.es son exclusivos  para compras realizadas a través de este portal.

Todo debe ser abonado en los 10 días siguientes a su validación, en caso de no recibir el importe del mismo en el plazo indicado, www.proteccionymas.es procederá a la anulación del mismo, debiendo el cliente realizar el proceso de compra de nuevo para su adquisición.

Tarifas

Los gastos de envío de los productos se mostrarán automáticamente en el carrito dependiendo de la modalidad seleccionada y el destino del pedido, que será detallado por el comprador al realizar el mismo.

Las tarifas para envíos IVA incluido son:

48/72 Horas

Tienda

Madrid 5 € 0 €
Peninsula 5 € n/a
Baleares 7,5 € n/a
Canarias 15 € n/a
Ceuta y Melilla 15 € n/a
Portugal Peninsular 5 € n/a
Madeira y Azores 15 € n/a

* El envío con entrega 48-72 horas será gratuito para Península y Portugal Peninsular a partir de 30 €, y con entrega en 48-72 horas será gratuito a Baleares, Ceuta y Melilla para pedidos de más de 50 € y a Canarias, Azores y Madeira para pedidos de más de 75 €.

* Todos los envíos recibidos y validados antes de las 14 horas se enviarán en el mismo día, el resto de pedidos serán enviados en el siguiente día laboral.

Formas de Pago

www.proteccionymas.es sólo acepta pagos mediante sistemas de PAGO SEGURO 100%, a fin de garantizar la transacción tanto para el cliente como para nosotros. Los medios de pago aceptados son: Tarjeta de crédito o débito que es el sistema más rápido y seguro ya que en el mismo tan solo interviene el cliente y la plataforma de pago del banco, como excepción no se admitirán para el pago las tarjetas de crédito denominadas "enterprise" o "de empresa" al no poder identificarse debidamente al titular de las mismas en el momento del pago; Transferencia Bancaria en el que intervienen así mismo tan solo el cliente y el banco por es algo más lenta que la anterior, ya que el pedido no puede ser procesado hasta que la transferencia no sea ingresada en la cuenta de www.proteccionymas.es; por último también aceptamos Paypal, forma de pago igual de rápida y efectiva que la tarjeta pero en la que interviene un tercer interlocutor, Paypal.

Devoluciones

Las devoluciones  por desestimiento no puede ser aceptada debido a razones de higiene y salud. Para iniciar el proceso de devolución en caso de tara o defecto de fabricación , el cliente debe ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente a través del correo info@proteccionymas.es, comunicando los datos de la devolución; número de factura, número de cuenta corriente de abono, etc ...

Exención de Responsabilidad

En proteccionymas.es siempre comercializamos productos de los que disponemos en stock, actualizando los datos a diario; si por casualidad o error en las redes de datos, o causas ajenas al portal un producto no estuviese disponible, proteccionymas.es notificará de inmediato al cliente dicha circunstancia procediendo a la devolución del importe abonado del producto no disponible y quedando exonerada de toda responsabilidad sobre el mismo.

Otras circunstancias que exonerarán a proteccionymas del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y por las que declina toda responsabilidad al respecto son:

  • Impago total o parcial por parte del cliente del pedido realizado.
  • Omisión o inexactitud de la información que el cliente debe proporcionar al solicitar los productos.

Transferencia de Propiedad

La transferencia de la propiedad de los productos adquiridos tendrá lugar en el momento en el que el cliente cumpla la obligación de pago de la totalidad del pedido realizado.

Uso del Portal

El cliente o usuario se compromete a hacer uso del portal proteccionymas.es de forma responsable, así como a garantiza que la información proporcionada es fiable y veraz, así mismo se compromete a hacer uso adecuado de los contenidos e informaciones contenidos en el mismo.

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  1. Aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
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De este modo proteccionymas.es se compromete a perseguir el incumplimiento de las condiciones de venta y uso establecidas, así como cualquier utilización indebida del portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificaciones

proteccionymas.es se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y/o servicios que se presten a través del mismo así como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

proteccionymas.es podrá modificar en cualquier momento las condiciones establecidas, cumpliendo la legislación vigente y siendo publicadas al igual que las actuales. La vigencia de las condiciones establecidas irá en función de su exposición y regirán hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Derecho de exclusión

proteccionymas.es se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos por el mismo sin previo aviso, a instancia propia o de terceros, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Nulidad - Anulación de Condiciones

Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales resultara ilegal, nula, anulable o ilícita, deberá eliminarse o reemplazarse por otra que elimine dicha condición y se ajuste a la ley, si bien dicha declaración no invalidará el resto del Contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia.